| Judul | Complaintopedia The Art of Complaint Handling : Keluhan Tamu yang Sering Terjadi di hotel dan kunci solusinya / Mohammad Cholil, Adi Soenarno |
| Pengarang | Mohammad Cholil Adi Soenarno |
| EDISI | Edisi 1 |
| Penerbitan | Yogyakarta : Andi, 2014 |
| Deskripsi Fisik | xvi, 184 halaman :ilustrasi ;23 cm |
| ISBN | 978-979-29-4279-8 |
| Subjek | Manajemen Hotel |
| Bahasa | Indonesia |
| Bentuk Karya | Bukan fiksi atau tidak didefinisikan |
| Target Pembaca | Umum |
| No Barcode | No. Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
|---|---|---|---|---|
| 211/D/DINARPUS/2026 | 647.94068 MOH c | Dapat dipinjam | Perpustakaan Umum Kendal - Rak Umum | Tersedia |
| Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
| 001 | INLIS000000000030030 | ||
| 005 | 20260227083527 | ||
| 007 | ta | ||
| 008 | 260227################g##########0#ind## | ||
| 020 | # | # | $a 978-979-29-4279-8 |
| 035 | # | # | $a 0010-0226000135 |
| 082 | # | # | $a 647.94068 |
| 084 | # | # | $a 647.94068 MOH c |
| 100 | 0 | # | $a Mohammad Cholil |
| 245 | 1 | # | $a Complaintopedia The Art of Complaint Handling : $b Keluhan Tamu yang Sering Terjadi di hotel dan kunci solusinya /$c Mohammad Cholil, Adi Soenarno |
| 250 | # | # | $a Edisi 1 |
| 260 | # | # | $a Yogyakarta :$b Andi,$c 2014 |
| 300 | # | # | $a xvi, 184 halaman : $b ilustrasi ; $c 23 cm |
| 650 | # | 4 | $a Manajemen Hotel |
| 700 | 0 | # | $a Adi Soenarno |
| 990 | # | # | $a 211/D/DINARPUS/2026 |
Content Unduh katalog